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過年後的第一個上班日就看到同事阿誠氣呼呼的走進辦公室，正想問他怎麼晚了兩個小時才上班，原來阿誠請半天假早上去法院一趟。阿誠無奈的說，去年因為新冠肺炎的關係，一位朋友頓時失去工作沒有收入，一家老小都靠他賺錢維持生活，所以逼不得已跟阿誠開口借款，並允諾每個月固定償還5千元，直到將借款清償為止。但是這位朋友借款至今都已經一年了，每個月說好的分期償還沒有一次是準時的，甚至找了許多理由藉口拖延，一年過去僅僅償還8千元，最近阿誠家裡也有些事得處理，才會想到這筆借款還沒收回。

阿誠一直以為朋友就像他自己說的，一下子是爸媽生病住院，一下子是兄弟姐妹出事需要用錢，最惡劣的是，朋友不僅沒有歸還借款，甚至拿這些理由三度跟阿誠開口借款。透過其他友人的提醒才知道，這位朋友根本就是慣性的借款老鼠，疫情趨緩也不見他積極找新工作，而是拿著一家老小的名義四處騙人借款，然後吃喝玩樂爽爽過生活。阿誠與幾個朋友知道受騙後決定提告詐欺，不但要將自己辛苦的血汗錢討回，還要讓朋友受到法律的教訓，於是這一天阿誠才會跟公司請假到法院出庭。

最讓阿誠覺得懊惱跟後悔的，就是當初借款給對方時，沒有簽立借據或是借款契約書，甚至每一次的對談都是直接打電話，所以簡訊與通訊軟體裡都沒有任何可以證明彼此借款關係的紀錄，全都是對方精心策劃的騙局。聽到這裡，連我都覺得這是非常棘手的官司，因為阿誠完全提不出證據證明借款行為存在，對方也非常地厚顏無恥不承認曾經跟這些朋友借款，我心想，這官司要纏訟到何時才能討回金錢與公道，如果當時阿誠能保持理性，不怕與對方友誼破裂，堅持與朋友簽立借據或是借款契約，或許今天的官司就能保持一些贏面了。

這也是為什麼我總是寫很多文章提醒大家，借款應該有的程序與證據都必須具備的重要性，明明借款是事實，朋友急需周轉也是事實，卻因為缺乏了證據導致吃虧的局面，這些錢很可能肉包子打狗一去不回。我勸阿誠趕緊仔細思考其他證據的可能性，也要記取這次的教訓，幫助他人度過金錢難關不是壞事，但千萬得記住做好每個步驟保障自身的權益。

早上一位客戶打電話來清償借款，其實每次接到客戶這樣的電話，心裡都會替他們開心，無論當初來借款的原因是什麼，最起碼都已經脫離了困境，是我們跟客戶之間最完美的結果。他是一位今年二月剛出獄的更生人，就算擁有國立大學的學歷，卻因為前科坐牢的關係一直求職碰壁，家人雖然願意再度接受他，但是經濟情況實在有限，除了供給他一個遮風蔽雨的家，所有的生活還是得靠他自己努力才行。於是他四月的時候來申請我們的新北證件借款，下定決心在臉書上面跟朋友一起直播賣寵物用品，也正因為把學校所學的行銷手法都派上用場，短短幾個月就做出不錯的成績，一直到今天早上把借款全部還清。

這真的是天無絕人之路，誰知道幾個月前那個來申請新北證件借款的大男孩，憑藉他自身的努力在網路上做出了口碑，就算受盡挫折有多少人不看好他，也能突破困境闖出一片天。所以我真的是很替他開心，偶爾我會到臉書各大粉絲團看賣東西的直播，有哪些是搞怪玩噱頭、有哪些是掛羊頭賣狗肉、有哪些是認真營運做生意的，我們當消費者的其實心裡都非常清楚，而這個客戶在販售每一種寵物零食、飼料、用品等等，都會先做好功課，然後在直播裡跟每一個消費者認真解釋商品內容，這或許就是他短時間內可以深獲客人喜愛，然後創造出一番業績的真正原因吧！

回想他那天來申請新北證件借款的時候，他告訴我，在出獄後的兩個月中，他面試過20幾間的公司，從店面銷售員到白領上班族都有，但是所有主管看到他的前科資料就打退堂鼓了。加上親朋好友對他的印象都非常糟糕，沒有人願意相信他已經改過自新，家人又無力幫忙，所以看到我們在網路上新北證件借款的廣告時，才跟朋友討論是不是賭一把，努力經營網路事業看看。我相信有很多更生人跟他一樣，回歸到社會生活時都會遇到這樣的挫折，有些人選擇走回頭路萬劫不復，有些人意志消沉埋怨這個社會對他不公平，而有些人就像這位客戶借款負債也要證明給所有人看，讓大家知道他已經跟以前不一樣了。你，可以選擇你要的人生，也可以讓人生選擇你，只要自己下定決定。