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從武漢肺炎疫情擴大以來，討論度最高的除了哪裡又發現確診病例外，就是大家搶破頭的口罩、酒精等防疫類用品了。其實常聽到親朋好友在抱怨，在藥局排不到口罩，或是時間不允許去排隊買口罩，也有來申請小額借貸的朋友聊到，雖然現在能夠依照身份證號碼去購買口罩，但對於天天要面對群眾工作的他領到的數量仍不夠使用，所以乾脆自己製作口罩套，延長口罩的使用期限。

現在真的不用擔心囉，政府有另一項措施口罩實名制2.0這幾天就會正式上路，讓大家都能在網路上登記，然後到超商去取貨購買到口罩。簡單來說，原本每個人七天可以在藥局購買一次口罩，現在為了能夠讓那些無法前往藥局排隊的人也能買到，新的口罩實名制會採兩種購買方式，一種是利用健保卡或是自然人憑證在網路上購買，另一種就是直接在網站訂購，目前還在測試階段，相信很快就能正式實施。

說到口罩，最近才遇到兩位來申請小額借貸的客戶，都跟口罩有關。小王是我們小額借貸的長期客戶，做小生意的他難免有資金調度的需求，所以經常跟我們有借貸往來，信用也相當良好。這次的武漢肺炎著實讓他踢到了鐵板，剛開始口罩還沒有禁止出口國外，也沒有限購的政策，小王就到了口罩工廠搬了好多箱口罩回來，以為趁這機會能發一次災難財，甚至為了去批發口罩還跟我們借貸一筆資金。殊不知貨品才剛運到公司，政府就頒佈了禁令，小王的發財夢馬上破碎。那口罩怎麼辦呢？小王來跟我商量了一會兒，我告訴他，借貸的錢由我個人跟幾位朋友幫他清償，口罩則是送到幾間洗腎中心跟老人安養院，讓那些需要常進出醫院的老人家們及病友都有口罩可以用。

另一位來申請小額借貸的朋友也是差不多情況，但他的狀況就更糟糕，不知道他哪來的消息聽說可以從國外進口一批醫療用口罩，於是打電話跟我們申請小額借貸。結果貨到了手上才發現，原來都是非醫療級的口罩，而且還來路不明，賠了夫人又折兵。其實台灣現在要購買到口罩的途徑會越來越多，也絕對夠民眾使用，所以千萬別聽信網路謠言或是被不肖廠商欺騙，按照政府所頒佈的消息才是王道喔！

這應該是最近低迷的氣氛中讓人很振奮的新聞了！其實大家應該都很有感覺，盡量都待在家，就算出門也不會往人多的地方跑，昨天因為想去外帶火鍋回家，發現平常需要排上一、兩個小時的火鍋店居然門可羅雀，餐飲業是如此，百貨業、零售業、旅遊觀光業以及攤商業者也是相同慘況。更別說最近打電話來借錢的人真的是越來越多，大部份都是因為受到此次武漢肺炎疫情的衝擊，看著桌上厚厚一疊客人們的借據，其實心裡很不開心，雖然借錢的人越多我們業績越好，但也代表著人們持續在咬牙苦撐著。

所以我一直很期待政府的這項政策能趕緊實施，果然也沒讓我失望，受到紓困專案幫助的對象，除了中小企業之外，像那些不需要報稅的攤商、民宿業者、手工製造業等等，都在紓困方案照顧的範圍內。這對目前受武漢肺炎衝擊的商家來說，無疑是一大福音，讓政府借錢給你，避免因為營收急遽減少產生的經濟失衡，這當中也包括如果你已經跟銀行借錢，身上已經背負債務，也可以透過申請紓困方案來補貼貸款利息。跟政府借錢來周轉，又能申請利息的補貼，僅是解了燃眉之急，最終還是希望這次疫情台灣能夠趕緊熬過去，大家的生活都重回軌道上，才能徹底解決目前的困境。

記得2月中的時候，一位賣牛肉麵的老闆來借錢，原本以為是疫情關係客人不上門所以資金失控了，其實不然。那時候他告訴我，他感覺這次的武漢肺炎情況會維持好一陣子，如果只是等待疫情過去根本不是辦法，希望把客人來店消費的方式，改變成宅配到府的服務，於是借錢來添購一些必需用品。他借錢購買了外送專用的保溫箱、不易外漏的碗裝包材，也重新修改設計菜單，將一些必須當場現吃才好吃的品項去除，添加可以製作成便當的品項，大大鼓勵客人使用外帶或外送的方式。

效果明顯的變好了，店裡雖然依舊沒有客人上門吃飯，但外送外帶的客人增加不少，目前還背著銀行貸款的老闆也告訴我，這個月準備去申請紓困方案跟政府借錢以及補貼利息，雙管齊下勢必努力撐過這次的衝擊。我看著桌上那疊厚厚的借據，心裡還是蠻難受的，真心希望大家都能度過危機，不必再受現實的逼迫來借錢，而是像這位老闆一樣，為了更好的人生而借錢。

因為武漢肺炎的關係，其實最近來申請小額借款的人真的是蠻多的，之前我也在文章裡說過，像是跟觀光旅遊業、餐飲業、實體店面銷售業等等，不僅是老闆咬著牙硬撐之外，也有員工因為無薪假或是居家隔離而收入短少。但這樣借款的現象讓人挺擔心的，畢竟大家都有生活要過，還是希望這次的疫情能趕快過去，讓所有人都能重回軌道上。大部份的人借款都有正當的理由，不過樹大必有枯枝，人多必有白癡，還是有些人無法遵循誠實相待的道理。

昨天早上接到一位朋友的電話，也稱不上是朋友，就是曾經在某個朋友的生日聚會上認識，交換了一下電話，也不曾一起出去吃飯喝咖啡，也沒有聯絡交談過，所以當他打電話來時我有點驚訝，想了好久才想起原來有這麼一個人。先是寒暄了一下，然後就說自己因為什麼原因急需一筆錢，所以就打電話跟我借款了。原因就是，朋友是在臉書社團上做日韓商品代購，但因為武漢肺炎在日本韓國的疫情越來越嚴重了，所以商品無法去日韓帶回，之前的貨也卡在海關無法進入，急需一筆錢搞定。

說是說一星期後就能歸還借款，但他在講述事情的經過時，跟我所認知的有些出入，我告訴他，雖然日韓的武漢肺炎疫情嚴重，但目前都沒有出入境的禁令頒布，為什麼無法去日韓帶回？就算回來需要居家隔離，原本就是網路臉書經營的方式有差嗎？而且貨卡在海關簡單來說就是繳足稅金跟罰款就能放貨，或是整批被沒收，如果說海關是需要用錢去疏通，為什麼不乾脆直接檢舉呢？聽完就是疑點重重啊，尤其是當我說，不如我陪他一起去海關那，把那段非法收取疏通費用的過程都偷偷錄影下來，然後舉報海關的違法行為時，朋友居然惱羞成怒掛電話了。

最瞎的是，他說有近千萬的貨卡在海關，但海關只收5萬元疏通費，所以只需要跟我借款5萬。有辦法訂購近千萬的貨，身上卻連5萬元都沒有？如果海關真的敢開口要疏通費，怎麼可能只拿5萬？我的老天爺啊！你借款要編理由拜託也用點心，這樣瞎的借款理由誰會相信？最可笑的是，他打了幾通身邊朋友的電話，每一通電話的借款理由都不一樣，金額也是1萬到10萬不等，更加證明這個人的品德與信用是有嚴重瑕疵，所以說，借款還是誠信為主，千萬不要說謊騙人啊！

這件悲劇發生在我親愛的表姐身上，其實早在一年前她就計劃今年要帶家人一起去日本旅遊，因為爸媽已經70歲了都還沒有坐過飛機出國去玩，所以為了製造一次難忘的家族旅遊回憶，去年底領了年終獎金約莫15萬元，又向銀行借款了15萬元，然後跟旅行社購買非常高檔的北海道行程。就在出發的前一週，武漢肺炎的疫情迅速在日本爆發開來，政府甚至考慮將日本列為第二級的旅遊警示區，這下表姐全家的旅遊夢碎，還要賠光自己的年終獎金並且負債。

任誰都沒辦法預測到才短短一個月的時間，武漢肺炎的擴散情況如此嚴重，表姐曾經想過，都已經跟銀行借款負債了，就是想圓老父老母出國的心願，乾脆硬著頭皮上飛機去北海道，應該不會那麼倒楣被傳染吧？這心態倒是被我狠狠地教訓一頓，先別提及北海道目前的疫情嚴不嚴重，光是去一趟日本得提心吊膽的玩，回來後可能還要居家隔離14天，萬一真的染病了，耗費的社會成本全是台灣人民的血汗錢。銀行借款可以慢慢清償，如果染病回台被隔離治療，那段時間更是無法工作還可能有生命危險，豈不是得不償失？

更何況現在如果跟銀行借款，卻因為疫情而無法工作或是隔離，是可以跟銀行申請延後繳交借款的，任誰都會選擇寧可賠上金錢也要將小命好好保住，表姐這才打消出國的念頭。我想，像表姐這樣的狀況應該很多，電視新聞也報導了，日韓旅遊退團將近8成，表示大部份的人都知道，此時此刻出國旅遊不但提高自己與他人的危險，一不小心也會造成台灣的恐慌。也有網紅到韓國代購回台灣發燒送進醫院治療，還聲稱自己是冒著生命危險在替顧客買貨，我除了翻白眼翻到外太空也不知道該說什麼。

說到借款這件事，也要提醒大家，最近因為武漢肺炎疫情愈發嚴重，所以政府也計劃在近日通過防疫紓困預算，雖然整個配套措施還沒正式定案，但是也是政府幫助大家度過難關的方式之一。而多家銀行也推出超低利率的借款方案，因為疫情，有許多中小微型企業受到嚴重打擊，企業主可以向這些銀行申請超低利率借款當做周轉金，大家共體時艱一起走過這次的風雨。

我覺得這次的武漢肺炎，考驗著人性也考驗著大家的團結力，對政府來說更是，就拿撤僑包機回台這事來說，撤與不撤都有人罵，讓滯留武漢的台灣人回來，可能讓台灣的醫療防線犯上崩潰的危險，不讓他們回來，又牽涉到道德與人權的問題，唉，政府實在兩難。但就在我們著重於是否讓海外華人回台的同時，其實政府已經努力在堅守防疫陣線，除了提高口罩製作的產能，落實口罩的購買機制，全力照顧醫療及防疫人員的健康，對於那些因為武漢肺炎而影響生計的中小企業，政府以及多家金融單位也提出了借款紓困專案。

哪些中小企業會受到疫情影響呢？像是交通運輸業、觀光旅遊業、餐飲食品業等等，前幾篇文章我也舉過好多例子，最近來找我們借款的人非常多，其中有蠻多就是餐飲業及旅行社之類的，也有還在還銀行借款的計程車司機，都受到這次武漢肺炎影響頗深。所以除了來跟我們借款度難關之外，這陣子許多銀行也推出借款紓困方案，協助大家資金周轉，雖然說每家銀行的借款額度不盡相同，但出發點都是希望能幫助那些受影響的中小企業免受疫情之苦。

中小企業有如此的協助，那個人的部分呢？當然個人的部分也不用擔心，有部份銀行也推出信用卡延繳或是免收循環利息的服務，而如果你本身之前就跟銀行有借款往來仍在負債中，卻因為受疫情影響而沒辦法繳付借款時，像是無薪假或是非自願離職或是公司因疫情停工等等，也可以提交證明文件向銀行申請延後繳付借款，或是延長借款期限，各銀行的紓困方案在如此苦難的環境中無疑是一道曙光，也讓許多人在受影響中能夠有喘息的機會。

我想，像這樣協助大家度過難關的方案或是法規會陸續通過，政府與各單位都因此這麼努力了，我們身為小老百姓能做到的，就是配合政策進行防疫工作，做好自身的保護也等同於保護他人。這幾天電視新聞也報導了，有太多違反居家隔離規定的人在全台灣趴趴造著，豈不是辜負了政府與大家的努力？接到越多來借款的電話，心裡其實就越五味雜陳，表示遇上困境的人也越來越多了，如果台灣每個人都能共體時艱，我相信很快就會過去的！

天氣轉冷了，大家記得出門多帶件衣服，這些日子的天氣忽冷忽熱的，我身邊已經有蠻多人都感冒了，在這敏感的時期還是注意一點好。最近打電話來申請借貸的中小企業越來越多了，尤其是觀光業及餐飲業，生意真的變的極慘淡，就拿今天星期一第一通來申請借貸的電話來說，他在士林開了一間小店，賣的是咖啡輕食跟一些文創商品，因為武漢肺炎疫情的關係，生意比以往少了將近四成，租金跟成本都沒有減少，除了借貸周轉還真不知道該怎麼度過難關。

這樣的難題也不是暫停營業或是轉換跑道就能解決，很多都是本身跟銀行借貸來創業，購買了機器設備以及原物料，其實都還在負債中，就遇到了武漢肺炎這樣的情況，只能咬著牙苦撐下去。另一個美睫美甲店的年輕女老闆也是同樣狀況，好不容易存了一筆錢，也向銀行申請青年創業借貸，但由於美睫美甲都是需要跟客人很近距離接觸的工作，武漢肺炎讓她頓時少了非常多客人，甚至已經預約好的也都取消了大部分，銀行借貸來的錢馬上就要見底了，只好跟我們申請借貸避免信用狀況出問題。

不提來申請借貸的客戶們，就拿我自己的小舅舅來說，在台北三重開了兩間早餐店，因為疫情多少受到了影響，以前他從來不跟外送業者合作，畢竟跟外送業者合作得被抽取很高的佣金。但現在武漢肺炎疫情不穩定，宅經濟成了普遍現象，大家喜歡在家裡使用網路購物，也習慣叫外送餐點，小舅舅不得已只好跟外送業者合作，才能持續經營早餐店。

當然這個時候希望大家都能共體時艱，疫情的控制是目前最重要的課題，但人民的生活與困難也是不容忽視的，本來我自己本身沒有那麼大的感覺，是最近來申請借貸的人越來越多，也蠻多是因為產業受挫才遇到金錢上的困難，才讓我對現況有深刻的感受。只是借貸也僅能應急，不是徹底解決的根本之道，專家學者也指出目前武漢肺炎的情況會維持好幾個月，這些受衝擊的中小企業該怎麼辦？政府是否能夠提出因應之道？身為小老百姓的我不能做些什麼政策上的決定，但真心希望台灣能趕快走出武漢肺炎的陰霾。

早上跟一個老朋友喝咖啡，他有糖尿病的問題長年需要洗腎，但這陣子不但搶不到口罩，連酒精棉片都不見蹤影，像這樣需要頻繁到醫院洗腎並且每天施打胰島素的人來說，最近的武漢肺炎造成的缺貨恐慌真的讓他們很困擾。他告訴我，洗腎時隔壁床的阿公，嘴上的口罩已經重覆戴到起毛球，更別說照顧他的外籍看護，只能簡單拿兩塊布縫起來，再夾幾張衛生紙充當口罩使用。說真的，聽了很心疼。

但我也真的不知道那些搶購酒精棉片的人到底在想什麼，搶口罩也就算了，小小一片酒精棉片是能幫你消毒什麼？讓這些需要量血糖打胰島素的人怎麼辦？於是有鑑於朋友的一番話，我就決定了，就算借錢，我也要做一件好事。最近因為武漢肺炎收入減少很多，投資的民宿也因此而空房率大增，荷包緊縮的我，還是毅然決然的開始朋友一個一個的打電話借錢，進行我一直想做的計劃。

幸好我人品還算不錯，幾乎每個朋友都願意借錢給我，也很支持我的想法。我的計劃就是，既然台灣有限定口罩實名制購買，那何不讓這些病友能夠延長口罩的壽命，讓他們不至於因為口罩短缺而身陷傳染風險中。於是我聯合幾位借錢給我的朋友，分頭進行每個部份，有人在永樂市場有認識不錯的布商，研究好哪種布適合做布口罩並進行收購。有人則是裁縫高手，對於口罩的工法不但得心應手還能找到幫手一起來製作。只要將醫療用口罩，放進這些特製的布口罩中，就能延長口罩的壽命。

說真的，這些布口罩的成本還真是不少，但我堅持，雖然我可能幫不了全台灣的人，但起碼家裡附近的洗腎中心跟老朋友的病友們，都能因此而獲得幫助。這借錢真是借的心裡很爽快，也謝謝願意借錢給我的朋友，我也因為借錢做了件好事而心中獲得救贖，這份力量或是很微不足道，不過著實影響了許多周遭的朋友共襄盛舉，讓這份心意繼續傳遞下去。或許像一些人口中說的，如果台灣被武漢肺炎擊垮了，全是因為人性的自私與無知，但我更相信，只要每個人都起善念，我們一定能熬過這艱苦的日子。

早上七點鐘就被電話吵醒，好友在電話那頭哭的讓人心酸，好友是一名有執照的導遊，在蠻多旅遊網站上分享自己的導遊經驗，久而久之就脫離了原本服務的旅行社，以自由行的方式帶親朋好友出國去玩。年前她跟一群親友約定好到日本旅遊，代訂了機票、住宿跟遊樂園門票等等，但因為武漢肺炎爆發，所有的親友都取消了預訂。這下不要說代訂的那些行程會被扣除違約金，當初代墊出去的錢還是向朋友借貸來的，損失了一大筆金錢，答應朋友歸還借貸的時間又越來越近了，只好低頭打電話來跟我開口。

我想這樣的情況也發生在大部份的旅遊業者身上吧，就像我上回提到開餐廳的朋友，叫了一堆食材原物料準備迎接新年旅遊潮，卻因為武漢肺炎食材只能存放在冷凍庫，於是打電話來申請小額借貸度難關。只是我有點擔心這筆錢借貸出去後不知道還能不能回來，目前旅遊生態那麼蕭條，好友等於是零收入，拿公司的錢借貸給她，根本無法按時間繳納利息與本金，但是拿我自己的錢借貸給她，就很可能肉包子打狗一去不回。

於是我跟好友約法三章，借貸的錢可以慢慢還，如果遇到什麼困難無法按期匯款，也要老老實實的把原因理由說清楚，不可以說謊拐騙藉故拖延。也要求她盡快找份穩定的工作，別再去揪團旅遊賺那點微薄的小費，否則再發生一次同樣的狀況，我是絕對不會再借貸給她了。最後就是趕快打起精神努力對自己的生活負責，誰也不願意在這節骨眼上取消旅遊，所以不能夠怨天尤人，把朋友的借貸還清後，好好思考未來的路該怎麼走，才是根本之道。

聽醫生說武漢肺炎的巔峰期其實在四、五月份才會正式爆發，但世界各地尤其是中國的情況已經相當慘烈，大家不知道有沒有做好防疫措施呢？口罩如果數量不足，其實有蠻多小撇步的，像是噴上酒精放入烘碗機烘乾，或是放入電鍋的內鍋隔水加熱乾烘，也可以購買布口罩或是非醫療口罩，然後將可防病菌的醫療口罩放在裡面延長口罩的使用期限。網路還傳說衛生紙的原料跟口罩相同，所以未來可能買不到衛生紙？拜託別再相信這種無稽之談了，衛生紙跟口罩的原料完全不同，所以別跟風去搶購衛生紙造成恐慌了，保持正確的觀念才能有效防疫啊！

我知道這陣子的發文可能有些情緒在裡面，但真的讓人很心寒啊！我自己的一位台商朋友，疫情爆發前人就在武漢，為了家人也避免影響疫情，所以過年也沒有回來台灣，只能自主隔離暫時停工等待疫情穩定。這次專機朋友沒有透過任何關係，也知道這台專機是把急需回台的人們載回台灣，所以壓根沒想過上飛機。難道他不想回家嗎？如果可以誰願意待在那裡，有人甚至借款只求一張機票能飛離武漢，但目前狀況就是不允許嘛！結果，我們回台灣的第一台專機，就出包了。

不是協議好，專機是要載那些有重大疾病(非武漢肺炎)、需要特殊用藥(糖尿病、高血壓等慢性病)、老弱婦孺回來的嗎？怎麼是那些關係良好的台商、台商的家人、根中國配偶？統籌這些的人還在電視上哭給大家看，還有專機上的台商回到台灣被隔離，自拍影片說自己像犯人一樣被監禁好可憐好想吃自己想吃的食物？實在讓人火大，一早打電話來申請借款的老朋友也是聊到專機的事，但心裡除了氣憤外也無能為力，只是擔心那些真的需要回台就醫的人們該怎麼辦？還滯留在那的老人孩童該怎麼辦？

這次武漢肺炎搞的台灣人心惶惶的，昨天去醫院覆診做檢查，沒有口罩就無法進入醫院，甚至限制了陪同就醫的人數，我覺得這樣的管制非常好，群眾聚集的人數越少，感染的機率就越小，但就有些害群之馬進了醫院就把口罩脫下，護理人員或是工作人員指正了才又戴上，那防護的意義在哪？甚至有個阿嬤很讓人哭笑不得，她把口罩脫下來咳嗽，護理人員要求她把口罩戴好，她竟回答：「我戴著口罩咳嗽會把口罩弄髒啊！」天啊，如果未來疫情真的無法控制，絕對不會是因為口罩短缺，也不是台灣醫療制度不全，都得歸咎於人們的無知與自私。

早上打電話來借款的朋友也告訴我，雖然他始終買不到口罩，但他願意把口罩的額度留給更需要的人，像是醫護人員以及需要接觸大眾的族群，這讓我很感動，把借款撥出去後，也祝福他能夠平安健康的度過難關。我把手邊的醫療用口罩整理整理，算算還有20來個，從事借款這個行業，其實基本上接觸不到人群，大多在辦公室接聽電話，而且開車上下班也不需要乘坐大眾運輸工具，於是把這些口罩送到附近的醫院急診室，請他們滅菌消毒後使用。如果專機上的人們也有這樣的同理心，我相信台灣絕對能夠熬過這次的困境的！

還以為是新聞標題，但真的就發生在我們周遭。我有個很多年的老朋友，在花蓮開民宿跟土窯雞餐廳，獨特的民宿風格吸引蠻多年輕世代的朋友入住，餐廳的原住民風味餐點也是熱賣商品，兩者的生意一直以來都很穩定。寒假前武漢肺炎的疫情還未明朗，也不像現在風聲鶴唳，於是他像往年一樣備貨大量食材跟用品，開心的準備迎接寒假的遊客潮。

只是人算不如天算，武漢肺炎疫情爆發了，別說全家一起出遊去玩，連踏出家門買東西吃飯都搞的人心惶惶的。於是老朋友的冰箱冷凍庫全是年前準備要大賣的食材，民宿的生活備品也是原封不動，前天打電話來跟我開口借貸，只因為開工後原物料廠商紛紛來請款，資金卡住需要周轉只好來求助。其實我很心疼，因為旅遊觀光業能積極賺錢的時間就是寒暑假了，很多業者應該也像我的這位老朋友一樣，為了寒假旅遊潮努力準備著，卻因為武漢肺炎只能自認倒楣。

不光是我的老朋友，最近來申請借貸的朋友很多都是受了疫情影響，有位小吃業者也是因為生意大不如前而需要借貸周轉，另一個安親班業者在學童家長的強烈要求下，除了要將整個安親班做全面性消毒清潔外，還要添購酒精跟口罩來做防疫應戰，也是需要借貸才能完成。有位客戶做為業務得四處拜訪客戶，以往都是乘坐大眾運輸工具，深怕自己因此提高被傳染的機率，索性乾脆借貸買台二手汽車代步，減低被傳染的機會。

現在的情況只能希望大家共體時艱，前幾天政府公佈高中以下的學生延後到2月15日才開學，就一堆家長抱怨連連的，抱怨防疫照顧假等於無薪假會減少收入，抱怨學生延後開學找安親班也不一定安全。對我來說，孩子比工作更重要，就算減少收入也是能透過規劃讓支出減少應付必要開銷就好，或是拿特休假來正大光明的留在家裡照顧孩子，或許你可能已經計劃好特休假的使用，但這個時期還是以自己跟家人的健康為前提，不是更重要嗎？